Как исправить ошибку в чеке?

Данная инструкция основана на письме ФНС: 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@: «Об особенностях формирования кассового чека коррекции».

Для исправления ошибки (неверная ставка НДС или цена) в некорректно сформированном кассовом чеке (для действующего ФФД 1.05) кассовый чек коррекции не применяется.

Например, для корректировки кассового чека типа «приход», необходимо сформировать идентичный некорректному, кассовый чек типа «возврат прихода».
В данном чеке необходимо отразить фискальный признак (на чеке он отображен в виде 9–10 значного числа: ФП: 1234567890) некорректно сформированного кассового чека.
Затем сформировать корректный кассовый чек с признаком расчета «приход».

Аналогичным способом корректируются ошибочные кассовые чеки других типов.

Для формирования кассового чека у Вас должна быть подключена возможность формирования чеков через Личный кабинет aQsi Online.

Формирование идентичного кассового чека с обратным признаком расчета.

Для формирования идентичного кассового чека с обратным признаком расчета зайдите в раздел «История чеков».

Найдите нужный Вам чек, нажмите на «…», нажмите «Пробить возврат».

В открывшемся окне, нажмите «Пробить чек».  ФПД ошибочного чека подставится автоматически в поле Доп.реквизит чека (БСО).

Если ошибка была допущена в чеке с типом расчета «Возврат прихода», то кнопка «Пробить возврат» будет отсутствовать.

Для формирования идентичного кассового чека с обратным признаком расчета дважды нажмите на ошибочный чек, откроется его детализация.

В открывшемся окне скопируйте номер ФПД и нажмите «Использовать как шаблон»

В открывшемся окне измените «Тип операции» на обратный:

• Возврат прихода → Приход;
• Приход → Возврат прихода;
• Возврат расхода → Расход;
• Расход → Возврат расхода.

Вставьте в Доп реквизит чека (БСО) скопированный номер ФПД и нажмите «Пробить чек».

Формирование правильного чека

 
Для формирования правильного кассового чека дважды нажмите на изначально ошибочный чек, откроется его детализация.

В открывшемся окне нажмите «Использовать как шаблон».

В открывшемся окне проверьте, что «Тип операции» совпадает с «Типом операции» первого ошибочного чека, исправьте допущенную в чеке ошибку и пробейте чек заново, нажав кнопку «Пробить чек».